Olá pessoal, espero que estejam todos bem! Na coluna passada escrevi sobre o destino Amazônia, com sua natureza exuberante, comidas típicas e passeios incríveis, vocês vão conhecer um pouquinho deste bioma único e incrível.
Hoje não vou escrever sobre um destino ou atração, irei detalhar sobre um item indispensável que em alguns destinos é obrigatório! O controverso e famoso Seguro -Viagem.
Poderia escrever sobre casos de pessoas que se recusaram adquirir o seguro-viagem ou não comprou uma cobertura adequada para o destino e infelizmente precisou desembolsar uma bela quantia para cobrir seus gastos médicos hospitalares, mas a minha intenção é explicar para vocês como ele funciona e porque é indispensável principalmente para viagens internacionais. Meu conhecimento adquirido neste produto além dos 18 anos de trabalho em várias áreas do turismo, destes 18, 11 como sócio de uma agência de viagens e uma empresa de representação junto a minha esposa, Ana Paula Lube, que também é Bacharel em Turismo, onde representamos por mais de 6 anos um seguro-viagem, que atendíamos agências de viagens e Operadoras de Turismo no Sul do Brasil.
Em primeiro lugar, vocês sabem como funciona um seguro-viagem? Normalmente, ele é regido por três empresas, a Seguradora, que aprova e cobre tudo que está descrito na cobertura e que por lei, tem que prestar contas a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), que é uma autarquia do Ministério da Economia responsável pela autorização, controle e fiscalização dos mercados de seguro.
Uma segunda empresa que pode ser ou não da própria seguradora, é que detém os acordos médicos hospitalares que garantirão o atendimento emergencial em cada destino. Vale ressaltar aqui que, essas empresas buscam acordos em cidades com um grande fluxo de turistas, e que neste caso, tendo um hospital conveniado, o segurado não precisará gastar para ser atendido, tendo seu atendimento garantido até o valor adquirido da cobertura do seguro.
Em outros casos, ou seja, em cidades que a empresa não tem nenhum hospital ou clínica conveniada, eles farão uma busca para que o cliente receba atendimento, pague por isso e seja reembolsado em seu retorno da viagem.
Em terceiro, existe a empresa que comercializa o seguro, que oferece tanto as empresas do trade, como agências de viagens e operadoras e para o público final. Lembrando que algumas empresas têm os três serviços próprios, a seguradora, a plataforma de atendimento médico hospitalar e a que comercializa. O importante é sempre conferir se são associadas a SUSEP.
Como diz a frase popular: O Seguro morreu de velho. Ofertamos esse produto em todas as viagens pois infelizmente imprevistos acontecem e queremos dar toda a segurança e cuidados possíveis em uma possível ativação da cobertura. Lembrando que, em alguns países o seguro-viagem é obrigatório, como é o caso da União Europeia que exige uma cobertura mínima de 30 mil euros para os turistas que adentram em seu território, e há pouco tempo o governo argentino também incluiu essa obrigatoriedade para turistas estrangeiros.
Muitos países não exigem, mas adquirir é fundamental, o exemplo é os Estados Unidos. No país em questão, não existe saúde gratuita, como temos o SUS no Brasil, e o custo é altíssimo, um braço quebrado pode se gastar 10 mil dólares em um hospital. Temos uma amplitude de coberturas que geram segurança ao viajante, como a cobertura para prática de esportes, cobertura para gestantes e para doenças pré- -existentes como problemas cardíacos por exemplo. Além de muitos terem incorporado cobertura para o Covid-19.
Mas não é somente pela cobertura médica hospitalar que é importante adquirir um seguro-viagem.
Algumas coberturas são pensadas em oferecer comodidade ao viajante, como é o caso da cobertura de atraso de bagagem, onde o assegurado tem um valor para ser reembolsado em gastos com necessidades básicas, também falando e bagagem tem coberturas para o extravio e perda, e danos causados por companhias aéreas. Temos muitos seguros que oferecem uma cobertura de cancelamento da viagem por vários motivos, doença própria ou de parentes, perda de emprego, problemas na residência, ele também se dá a outra cobertura que é a cobertura de retorno antecipado de viagem.
Espero que tenham entendido um pouco sobre esse serviço indispensável para sua viagem nacional e internacional!
Sempre procurem um agente de viagens, ele buscará a melhor opção para suas necessidades!
Encerramos aqui mais uma Coluna sua Próxima Viagem, até mês que vem.
