Um projeto arquitetônico nesse tipo de estabelecimento comercial segue regras de um manual de especificações, que contém dimensões, materiais utilizados, disposição do mobiliário e do maquinário, além de todos os quesitos pertinentes à estratégia do franqueador. De acordo com as arquitetas da Bernacki Arquitetura, Aline e Denise Bernacki, o objetivo é ter uma identidade visual reconhecida em qualquer lugar de instalação da franquia, seja ela de âmbito local, nacional ou mundial. “Há um estudo de mercado que determina até mesmo a média de metragem da loja de acordo com a cidade ou localização em que será instalada. O mobiliário normalmente é modular, com peças-chave que cabem em qualquer ambiente, e há ainda um projeto piloto que pode ser adaptado para a região, utilizando materiais similares, por exemplo”, complementa Denise.
Exemplo de franquia que utiliza a arquitetura como uma das estratégias de marketing é a Lavasecco, lavanderia premium com 21 lojas no Brasil. Em Curitiba (PR), a unidade do Ecoville é considerada a loja conceito da rede, ganhando inclusive o terceiro lugar no Prêmio Design da ABF (Associação Brasileira de Franchising). O conceito da marca envolve a visibilidade da operação, ou seja, os clientes enxergam as máquinas e a lavagem. Além disso, é obedecida uma sequência lógica em circuito do maquinário, otimizando o processo.
