O prefeito Rafael Greca lançou a nova ferramenta que utiliza um sensor, acoplado a carros da frota da Prefeitura e de aplicativo, para monitorar a situação das ruas da cidade, avaliar o pavimento e outros elementos que a compõem.
Ao detectar que há um buraco na rua, por meio da inteligência artificial, a tecnologia abre automaticamente um protocolo de solicitação do serviço para ser executado pela Prefeitura.
“A Zeladoria Digital é uma realidade para nós, na Prefeitura de Curitiba. Usamos a inteligência artificial a favor do zelo que temos com a nossa cidade”, declarou o prefeito.
O projeto da Zeladoria Digital foi desenvolvido pelas secretarias de Administração, Gestão de Pessoal e Tecnologia da Informação (Smap) e do Governo Municipal (SGM) e está em conformidade com o conceito de cidades inteligentes, que são mais proativas e usam a tecnologia para se antecipar à resolução de problemas.
“A implantação dessa Zeladoria Digital é um exemplo de como a tecnologia pode auxiliar a administração pública a identificar e corrigir os problemas”, disse o prefeito, que também complementou que Curitiba é pioneira ao usar a tecnologia como aliada, citando com o exemplo o aplicativo Saúde Já e o App Curitiba, que disponibiliza vários serviços ao cidadão pelo celular.
Sensores na suspensão
São 35 veículos, entre carros da frota da Prefeitura e de aplicativo, que registram de forma permanente informações detalhadas sobre as ruas, de forma aleatória ou programada (no caso dos veículos da administração municipal). Os veículos têm um sensor na suspensão e uma câmera fotográfica no para-brisa interligados a um aplicativo no celular dos motoristas.
O vice-prefeito e secretário de Estado das Cidades, Eduardo Pimentel, enalteceu o trabalho da atual gestão no cuidado com a cidade.
“Essa ferramenta vai fortalecer cada vez mais o zelo que a Prefeitura tem pela cidade. Eu vi uma imagem na apresentação de uma rua de saibro, isso vai acabar aqui em Curitiba. Até o fim do ano vamos pavimentar todas as ruas legalizadas que ainda são de chão batido”, disse Eduardo Pimentel.
Mais de 4,3 mil protocolos
De janeiro de 2023 a março de 2024, o aplicativo Zeladoria Digital abriu mais de 4.300 protocolos relativos a buracos nas ruas. Mais de 70% dos protocolos foram resolvidos.
Parte dos protocolos finalizados sem atendimento se tratavam de outros elementos presentes nas vias que a IA entendeu como buracos – como poços de visita e caixas de captação – e, portanto, não entraram no total de solicitações atendidas.
Melhoria para o cidadão
Essa é mais uma ferramenta de inteligência artificial que a Prefeitura de Curitiba está incorporando no seu leque tecnológico para melhorar a vida do cidadão. A Smap estudou a melhor configuração e optamos por fazer parcerias com as empresas de aplicativos.
Os números demonstram que os veículos que circulam por Curitiba diariamente cobrem praticamente 96% das vias da cidade todo mês, utilizando georreferenciamento e inteligência artificial. Segundo os dados levantados, mais de 57% das ruas estão boas ou ótimas. Ainda que os veículos registrem determinado buraco mais de uma vez, o sistema faz o registro uma única vez.
Além de buracos, fissuras na pista, placas, tampas dos poços de visita (PV) e outros elementos são fotografados, identificados e analisados pela inteligência artificial. As informações são verificadas pelas equipes dos Distritos de Manutenção Urbana, sob a coordenação da Secretaria do Governo Municipal.
A verificação é apenas o começo desse novo trabalho, já que é possível verificar também a altura das placas e a iluminação das ruas.