Atritos com o síndico, picuinhas entre moradores, desavenças com o porteiro e desconhecimento de regras são alguns exemplos de situações que se repetem nestes espaços. Mas há uma alternativa. De acordo com Rodrigo Karpat, advogado especializado em direito condominial, alguns cuidados bastam para transformar a vida nessas sociedades fechadas em algo muito prazeroso.
No e-book exclusivo “18 Dicas Legais Para Gestão Digital de Condomínios”, disponibilizado gratuitamente pela ConectCon (conectcon.com/18dicas), empresa de sistemas inteligentes para o setor, Karpat lista orientações para melhorar a vida condominial. Um dos pontos principais é a melhora na administração; para tanto, é importante mudar a mentalidade do responsável. Nesse cenário, o síndico deve se comportar como um CEO, com visão global e responsabilidade fiscal.
Um exemplo concreto de como isso se traduz é na atenção à necessidade de um inventário atualizado de todos os bens do empreendimento. Da mesma forma, é preciso ter um censo confiável do número de moradores por unidade. Quando há inadimplência de taxas, por sua vez, deve existir abertura para negociações extrajudiciais, que tragam mais rapidez na solução do problema e garantam o recebimento de, pelo menos, uma parcela da quantia.
Segundo Karpat, outro foco importante é a melhora na comunicação como um todo entre o síndico ou administrador, a equipe e os residentes. “A união entre moradores pode tornar o ambiente mais harmonioso e fortalecer o condomínio”, escreve o advogado. Isso vai além de ser mais sorridente e dar “bom dia” ao encontrar os vizinhos no elevador ou corredores.
Na verdade, trata-se da implementação de uma política de participação efetiva de toda a comunidade no dia a dia da gestão. Para tanto, vale o uso de avisos, enquetes, presença em assembleias e ferramentas digitais. “É cada vez mais comum que condomínios e administradores contem com uma plataforma on-line de comunicação”, continua Karpat.