O Monthez Hotel & Eventos de Brusque, Santa Catarina, acaba de receber o Certificado de Excelência do TripAdvisor. No seu quinto ano, o prêmio, concedido somente aos estabelecimentos que recebem avaliações excelentes no TripAdvisor com frequência, comemora a excelência no setor de turismo e hotelaria.
“Ganhar o Certificado de Excelência do TripAdvisor é um orgulho para toda a equipe do Monthez. Nós gostaríamos de agradecer a todos os nossos clientes que fizeram uma avaliação no TripAdvisor,” disse Claudia Regina da Silva, gerente comercial do Monthez. “Como o Certificado de Excelência do TripAdvisor se baseia nas avaliações dos clientes, a premiação é um voto de confiança no nosso estabelecimento e no compromisso da equipe em oferecer o melhor atendimento aos hóspedes”, pontou a gerente sobre a importância do reconhecimento dos clientes.
Critérios
O TripAdvisor usa um algoritmo próprio para determinar os ganhadores do Certificado de Excelência. São levados em conta a qualidade, a quantidade e a recenticidade das avaliações e opiniões publicadas pelos viajantes no TripAdvisor em um período de doze meses. Também são considerados quanto tempo os estabelecimentos estão no site e a posição no ranking do Índice de popularidade. Para receber o Certificado de Excelência, o estabelecimento deve manter uma pontuação geral mínima de quatro círculos (no total de cinco). Além disso, precisa ter um número mínimo de avaliações e estar cadastrado no TripAdvisor por no mínimo 12 meses.
“O TripAdvisor tem o prazer de homenagear estabelecimentos excepcionais do setor de turismo e hotelaria que receberam os elogios e o reconhecimento dos viajantes no site”, disse Marc Charron, presidente do TripAdvisor for Business. “Ao destacar os estabelecimentos que se concentram em fornecer o melhor serviço aos clientes, o TripAdvisor eleva os padrões do setor ao redor do mundo. Ele também oferece aos estabelecimentos grandes e pequenos a oportunidade de brilhar e de sair na frente dos concorrentes.”
Monthez Hotel & Eventos
Rodovia Antônio Heil, 370, Km 29 – Brusque (SC)
Telefone: (47) 3251 3700
www.monthez.com.br
www.facebook.com/HotelMonthez
[email protected]
