É a plataforma Proveagora.com, nova ferramenta que a MZM Store Kiaroscuro traz aos consumidores de moda de Curitiba. Loja que trabalha exclusivamente com roupas, calçados e acessórios das marcas Morena Rosa, Maria Valentina e Zinco, a Kiaroscuro aposta na ferramenta criada pela empresa catarinense Proveagora Sistemas e Publicidade S/A como forma de oferecer atendimento personalizado à sua clientela. “O comportamento do consumidor vem mudando radicalmente em relação às compras pela Internet e o desafio é entender os desejos e necessidades deste cliente. No mercado de moda, um grande impasse era a impossibilidade de experimentar os modelos antes da compra “, afirma o empresário Daniel Driessen Junior, sócio-proprietário da Kiaroscuro.
A facilidade está em funcionamento há menos de um mês na capital paranaense. Através do site morenarosa.proveagora.com é possível pedir para provar as roupas, calçados e acessórios das lojas Kiaroscuro em casa. Depois de acessar, o cliente pode montar a sacola e pronto. A loja mais próxima fará a entrega ao consumidor, que não pagará nada pelo serviço e ainda ganha 48h para decidir sua compra. “Com este serviço, o consumidor escolhe, prova e só compra se gostar, se a peça cair bem. Caso não queira adquirir as peças solicitadas, basta devolver em uma das lojas da Kiaroscuro que o pedido será automaticamente cancelado, e não será cobrado nada. É como uma venda consignada”, explica Denise Suzuki, co-fundadora do Proveagora.