A palestrante Milca Stoyanow, que é também psicóloga com especialização em administração de recursos humanos, condução e direção de grupos, compartilhou com os participantes seu conhecimento em relação a técnicas e comportamentos que auxiliam os funcionários a usar suas habilidades para um melhor relacionamento interpessoal. “Tudo isso, para buscar um ambiente de trabalho com melhores resultados, respeito às diferenças individuais e uma boa postura profissional diante de conflitos”, disse Camila Gaiovis, analista de marketing da Invespark. Segundo ela, o interesse e adesão dos zeladores levaram a Invespark a estudar um novo encontro do clube com temática similar.
O Clube do Zelador é uma iniciativa, pioneira em Curitiba, prevê encontros mensais entre os profissionais de interesse, que recebem, a cada palestra e workshop, um material didático exclusivo e um certificado de participação. Para aferir os resultados, ao final de cada encontro é aplicado um questionário sobre o desempenho do palestrante, o entendimento do assunto e a aceitação do tema.
