A Rede Imóveis realiza quatro premiações durante o ano juntamente com as empresas associadas. O diretor da Cilar João Françolin Tomazini, acompanhado da equipe de corretores, recebeu o troféu e comemoraram a conquista. “Este prêmio mostra, acima de tudo, o trabalho que a empresa vem realizando, principalmente na conquista de novas angariações no mercado. Agora, a busca será cada vez maior para que seja ainda maior a quantidade de imóveis oferecidos e consequentemente as opções para nossos clientes”, destaca.
Lenyra Zanelato tem seus imóveis administrados pela empresa e conta que a tradição e a seriedade da empresa são essenciais na hora de fechar negócio. “Desde meu primeiro imóvel conto com a assessoria da Cilar, já se passaram mais de 20 anos e sigo confiando plenamente nos serviços. A atenção que recebo, mostra que além de negócios, construímos uma relação de confiança” comenta.
Esta confiança dos clientes foi comprovada em uma pesquisa feita pela Enquete Pesquisa de Opinião e Mercado em dezembro de 2011. A Cilar é a marca mais lembradas no setor imobiliário neste quesito, 33% dos entrevistados disseram que preferem a Cilar porque ela oferece confiança e credibilidade, sendo que a segunda empresa mais conceituada no mesmo quesito teve 18% das indicações.
E a Cilar também ganha na conquista e fidelização de novos clientes. “Vim morar em Curitiba há quatro anos, e comprei meu primeiro apartamento através da Imobiliária Cilar. Com meus pais no Rio Grande do Sul e eu não entendia muito sobre os processos burocráticos, confiamos no trabalho da imobiliária que nos atendeu de maneira exemplar, sempre com muita seriedade nos ajudando a encontrar a melhor solução”, conta o jornalista Leonardo Canalli Tramontin.
Fidelização é ponto forte
A fidelização é um dos pontos fortes da Cilar que tem em sua carteira mais de 80% de clientes que já fizeram mais de uma vez negócios com a imobiliária. “Prezamos pela ética, e a construção de uma empresa sólida reconhecida por sua confiança é só uma consequência de cinco décadas de trabalho”, explica João Françolin Tomazini, diretor da empresa. Ele destaca que o sucesso da confiança do mercado é um reflexo do trabalho dos consultores que não veem apenas uma transação imobiliária, mas sim um horizonte de negócios.
Um dos pontos que garantem a eficiência nos serviços é a estrutura que garante agilidade nas transações. A Cilar participa de todos os órgãos que envolvem o setor: Creci, Secovi-PR e a Câmara de Valores Imobiliários. A empresa é 100% paranaense e tem uma forte atuação na área social, participando da Rede Solidária, por meio de Rede Imóveis, promove e participa de ações beneficentes a instituições como o Hospital Pequeno Príncipe, Socorro aos Necessitados, Fepe e Afece.
